Metaは9月8日（米国時間）、利用者に代わってさまざまな作業を進めるパーソナルAIエージェント「Muse」を発表した。
Museは、利用者が達成したい目標を伝えると、そのための計画を立て、必要な作業を自律的に進めるAIエージェント。メールの送信や旅行の予約といった具体的な作業だけでなく、車をより高く売る方法を考えたり、請求額の見直しを手伝ったり、生活の変化に合わせてトレーニングプランを調整したりと、複数の作業が必要になる目標にも対応する。
Metaは、こうしたパーソナルエージェントを「数十億人が使えるもの」として設計している。専門的な操作を覚える必要はなく、MuseアプリまたはWhatsAppから、普段誰かにメッセージを送るように指示できるのが基本的な使い方だ。
「AIに頼む」から「AIが作業する」へ。Museを支える専用VM
Museは、MetaがパーソナルAIエージェントの実現に向けて開発したサービスだ。従来のチャット型AIのように質問への回答や文章生成を行うだけでなく、利用者から目標を受け取り、ブラウザを開いてフォームに入力する、サービスを利用する、必要に応じて交渉するといった実際の作業まで進めることを想定している。
そのためにMetaが開発したのが、専用の動作環境「Muse Secure VM」だ。Museはクラウド上の専用コンピューターで動作し、ほかの利用者のエージェントから隔離された環境に置かれる。利用者が接続したサービスのデータや認証情報も、この環境に保管される。
Museを動かすAIモデルには、Metaが「これまでで最も高性能」とする「Muse Spark」を採用する。Muse Sparkは、実世界でエージェントが作業することを前提に開発されたモデルだ。
長時間かかる作業にも対応する。利用者がMuseアプリを閉じた後も作業を続け、状況に変化があった場合や、メールの送信、商品の購入など利用者の承認が必要になった場合には通知する。
Museには利用者との過去のやり取りを記憶する機能もある。たとえば、Instagramで保存したレシピのリールをもとに買い物リストを作成したり、ディナーパーティーのメニューを提案したり、招待状を送る前に友人の食事制限を思い出したりできるという。利用者は、Museが記憶した特定の内容について「忘れて」と指示することもできる。
決済にも対応する。Stripeの「Link」を使った支払いが可能で、MuseはLinkの購入保護が適用される最初のAIエージェントになるという。Linkには、破損・紛失した商品の無料補償、購入後の値下がりへの対応、手数料なしの返品、対象となる購入の返品保証などが含まれる。
Linkのエージェント向けウォレットでは使い捨てのカード番号を生成するため、実際のカード情報をMuseに渡さずにオンラインで買い物ができる。今後は「Shop Pay」にも対応する予定で、パスワード管理サービスの「1Password」にも対応し、利用者がすでに持っているログイン情報をMuseから利用できるようにする。
パスワードをAIに見せないなど、Muse専用環境で安全性を確保
パーソナルエージェントがメールや買い物などを代行する場合、AIにどこまで権限を与えるのかが重要になる。Museでは、この部分を専用のセキュリティ環境によって管理する。
Muse Secure VMには、Museとは独立した「Sentinel（センチネル）」エージェントも動作する。SentinelはシステムレベルでMuseから切り離されており、Museがインターネットへアクセスする際にはSentinelの承認が必要になる。必要に応じて、Museは利用者に許可を求める。
パスワードや支払い方法もMuseから直接確認できない仕組みだ。利用者が共有した認証情報はセキュアストレージに保管され、Museはその中身を見ずに利用する。ブラウザへ利用者自身が直接入力したパスワードも同様に扱われる。
メールの送信や商品の購入など、重要な操作を実行する前にはMuseが利用者に確認する。また、Museがすでに実行した操作と、これから実行する予定の操作は、利用者が監査履歴から確認できる。
Museがどのサービスにアクセスできるかも利用者が決められる。たとえばメールについて、メールの閲覧だけを許可するのか、利用者に代わって送信するところまで許可するのかを選択できる。アクセス権の変更やサービスとの接続解除も、いつでも行える。
Museとの会話をMetaのAIモデルの学習に利用させないよう、オプトアウトすることも可能だ。また、Museとの会話やVM内のデータをMetaの広告システムと共有することはないとしている。
さらに2026年後半には「Muse Confidential VM」を導入する予定だ。VM全体を、利用者だけが保有する鍵で暗号化する仕組みで、利用者のデータやMuseとの会話も対象になる。Meta自身もその内容にアクセスできない環境を目指す。
Metaは、パーソナルスーパーインテリジェンスが今後の生活を大きく変える技術になると考えており、Museをその第一歩と位置づけている。今後、より多くの作業をMuseに任せることで、利用者が自分にとって重要なことに時間を使えるようにする考えだ。
Museは米国でiOS、Android、Webサイト「muse.ai」を通じて提供を開始する。AIグラスにも近日中に対応する予定で、多くの基本機能は無料で利用できるほか、より高度な利用に向けたサブスクリプションプランも用意する。なお、日本での提供時期については現時点で明らかにしていない。
関連リンク
(画像：Meta)