現在、一部ユーザーでApp Storeにサインインできない不具合が発生していることが確認されているようだ。
9to5Macによると、iTunes StoreやApp Storeにログインしようとすると正常にログインできない不具合が発生しており、仮に正しい「Apple ID」を入れたとしても、入力内容に誤りがあると弾かれてしまう状況になることがあるようだ。
@AppleSupport It says either could not find Apple ID account or this pic.twitter.com/NXqIN8V4TZ
— busanbaby (@synchren) 2016年6月6日
ここ数日、僕もApp Storeなど利用しているが同問題に遭遇していないのでこの問題が起きているかどうかは確かめることはできてはいない。
また、Appleが提供しているシステム状況サポートページを確認しても特に不具合等は確認できないので、これがサーバーなどの障害が原因で起きているものなのか、それとも他に原因があるのかどうかについてはわかっていない状況だ。
ちなみに、僕のTwitterのフォロワーの中には、昨日、App Storeにログインできなくなったと報告している方がいらっしゃったので、もしかするとその方はこの不具合にぶつかっているのかもしれない。
もし万が一、App Storeにログインできなかったりした場合は、時間をおいてログインをしてみたり、違うWi-Fiエリアからアクセスするなどを試してみていただきたい。もしそれでも解決できない場合は、僕らユーザーでは何も対処できないので、気長にAppleの対応を待つしかなさそうだ。
[ via 9to5Mac ]
