7月2日、任天堂は ｢任天堂サポート｣ の公式Twitterアカウント(@nintendo_cs)を開設したことを発表した。
同アカウントでは、Nintendo Switchやニンテンドーアカウントといった任天堂製品やサービスに関するサポート情報を伝えるという。任天堂のオンラインサービスのメンテナンスや障害なども同アカウントで案内されることになりそうだ。
また、任天堂サポート公式TwitterアカウントはDMやリプライでの問い合わせには回答しないとのこと。問い合わせがある場合は、サポートサイトの窓口を利用することを案内している。
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