POPOPOは7月15日、スマートフォン向けコミュニケーションアプリ「POPOPO」のサービスを2026年9月17日15時に終了すると発表した。3月18日のサービス開始から約6カ月で幕を閉じることになる。終了理由について同社は、「今後の事業環境やサービスの最適化を総合的に検討した結果」と説明している。
川上量生氏が立ち上げた新たなコミュニケーションサービス
POPOPOは、ニコニコ動画を手がけた川上量生氏が個人で全額出資して立ち上げた新会社によるコミュニケーションサービスだ。川上氏自身が取締役を務めるほか、庵野秀明氏、GACKT氏、西村博之（ひろゆき）氏らが取締役として名を連ねたことでも話題となった。
サービスはスマートフォン専用で提供され、「カメラのいらないテレビ電話」をコンセプトとしていた。利用者は自分の顔を映すことなく、3Dアバターを介して音声通話やLIVE配信を楽しめる仕組みを採用。会話中は話し手の表情や会話の流れに合わせてカメラワークを自動生成し、映像として表示する演出も取り入れていた。
基本利用料は無料で、プレミアム会員制度やコイン課金を用意。アバターは「ホロスーツ」と呼ばれ、サービス終了までに外部のVRMアバターデータを読み込める「外部ホロスーツ設定」機能も実装される予定だった。川上氏によると、この機能は本来有料提供を予定していたが、サービス終了まで無料で開放するという。
また、LIVE配信機能では、配信者への応援に応じて付与される「LIVEポイント」を導入している。現在は無償コインへ交換できるほか、今後はドットマネーへの交換にも対応する予定だ。
7月22日から順次サービスを縮小 未使用コインは払い戻し対応
サービス終了までのスケジュールも公表されている。7月22日にプレミアム会員の新規登録と更新を停止するとともに、有償コインの販売を終了する。8月31日にはアプリの新規ダウンロードを停止し、9月17日15時にサービスを終了する予定だ。
購入済みの有償コインはサービス終了まで利用できる。終了時点で未使用となった有償コインについては、9月17日15時から11月17日15時まで払い戻しを受け付ける。申請方法は受付開始までに改めて案内される。
運営は、払い戻し手続きでアプリ内のユーザーIDなどが必要になる場合があるとして、手続きが完了するまでアプリを削除しないよう呼びかけている。8月31日以降は新規ダウンロードが終了するため、一度削除すると再インストールできない可能性がある。
サービス終了後は、アカウント情報やホロスーツのデータはすべて削除される。他サービスへのデータ移行や引き継ぎには対応しない。
著名クリエイターや著名人を経営陣に迎え、川上氏が自ら資金を投じて立ち上げた新たなコミュニケーションサービスだったが、提供開始から約半年という短期間で終了することとなった。
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(画像：POPOPO株式会社)
