12月15日、任天堂はNintendo Switchの一部モデルにおいて、初回設定時にエラーコード ｢2162-0002｣ が発生し、設定が完了できない不具合が発生していることを発表した。
上記エラーが発生する該当モデルについては、速やかに良品と交換する対応を取る。もし該当するモデルに当たってしまった場合は、以下の専用オンラインお問い合わせ窓口に連絡することで良品への交換対応をしてもらえるとのことだ。
任天堂は今回の不具合に対して謝罪するとともに、今後より一掃の品質管理に努めるとしている。ちなみに今回の不具合が発生する可能性があるNintendo Switchの台数や規模については明らかにされていない。