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ドコモ、店頭事務手数料を一律3,850円に値上げ。7月1日から

NTTドコモは、店頭での各種手続きの事務手数料を7月1日に改定すると発表した。

現在は手続きの内容によって事務手数料の金額が1,100円〜3,300円と異なっているが、7月1日からは一律3,850円に値上げされる (価格はいずれも税込) 。

なお、価格改定の対象となる手続きは店頭での手続きのみで、Web上での手続きの事務手数料は今回の改定の対象外となる。また、「ドコモ光」 「homeでんわ」 に関わる各種手続きの事務手数料も改定の対象外だ。

手続き内容 改定前価格
(〜2023年6月30日)
改定後価格
(2023年7月1日〜)
新規契約 3,300円 3,850円
契約変更 3,300円
機種変更 2,200円
名義変更 2,200円
SIM再発行 2,200円
eSIM再発行 2,200円
電話番号の変更 2,200円
電話番号保管 1,100円

今回の改訂の理由について、ドコモは 「昨今の物価高や電気料金の高騰、説明事項の増加などによる店舗運営に関わる各種費用を考慮」 したものであると説明している。

店頭での事務手数料を改定 -各種手続きに関わる手数料を一律3,850円に改定- | お知らせ | NTTドコモ

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(画像提供:NTTドコモ)

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