Anker、｢Anker PowerPort Atom PD 4｣ の回収・返金を発表

7月8日、Anker Japanは2019年4月23日から販売を開始したUSB充電器 ｢Anker PowerPort Atom PD 4｣ に不良品が混在することがわかったとして、同製品の回収を実施することを発表した。

Anker PowerPort Atom PD 4を回収へ

Anker Japanによると、現在までに販売された ｢Anker PowerPort Atom PD 4｣ のうち、製造工程において発生した不良品(初期ロット内40個) が正常品と混在した状態で出荷されていたとのこと。

2019年6月7日(金)にとあるユーザーからAnkerのカスタマーサポートに電解コンデンサーの液漏れと発煙が生じたと報告があり、同日より原因究明に向けて調査を開始。2019年6月30日（日）に本不具合に係る原因の特定がなされ、回収することを決定した。

不良品は製造時のリフロー (はんだの接合) 工程において、通常より長い時間加熱された製品が40個発生。当該製品は出荷不可として廃棄処理がなされる予定だったが、委託先の製造工場の管理体制に不備があり、正常品と混在した状態で出荷がなされてしまったという。

現在はユーザーへの影響拡大を防ぐため、同製品の製造と販売を中止したという。また、すでに販売された製品は特設窓口で回収と返金を行う。

｢Anker PowerPort Atom PD 4｣ は2つのUSB-Cと2つのUSB-Aポートの合計4口で、最大100Wの出力が可能なUSB-PD充電器。価格は9,999円(税込)で販売されていた。

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