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「Amazonファーマシー」 国内展開。服薬指導や処方薬の配送までアプリで完結するオンライン薬局サービス

アマゾンジャパンは、新サービス 「Amazonファーマシー」 を7月23日(火)から国内向けのAmazonショッピングアプリで展開する。

本サービスは、薬局によるオンライン服薬指導から処方薬の配送まで利用できるオンライン薬局サービス。慢性疾患などで定期的に処方薬を必要とする方や、移動や待ち時間を減らしたい方などをメインターゲットとして提供する。登録料・利用料は無料。

利用方法としては、まずは医療機関で診療を受けて電子処方せんを取得する必要がある。その後、Amazonショッピングサイト内で 「Amazonファーマシー」 に登録されている薬局から、薬剤師とのビデオ通話でオンライン服薬指導を受けたのちに、指定した住所に処方薬を配送してもらうことができる。

配送はアマゾンが自ら行うのではなく各薬局が行うかたちで、受け取り先を近くの薬局店舗に指定することも可能だ。

登録されている薬局店舗は、7月23日時点では41都道府県に展開されている約2,500店 (配送は46都道府県に対応)。パートナーシップを締結する薬局各社は以下。なお、アマゾンジャパンとのパートナー締結の際、薬局側にはサービス初期導入費用・月額利用料等はかからないという。

▼ 「Amazonファーマシー」 パートナー薬局各社

  • 株式会社アインホールディングス (アイン薬局)
  • ウエルシアホールディングス株式会社 (ウエルシア薬局)
  • クオールホールディングス株式会社 (クオール薬局)
  • 株式会社新生堂薬局 (新生堂薬局)
  • 中部薬品株式会社 (V・ドラッグ)
  • 株式会社トモズ (薬局トモズ)
  • 株式会社ファーマみらい (共創未来)
  • 薬樹株式会社 (薬樹薬局)
  • 株式会社ユニスマイル (ユニスマイル薬局)

本サービスは株式会社メドレーが提供する患者向け総合医療アプリ 「CLINICS」 とも連携しており、「CLINICS」 が提供するオンライン診療サービスを利用することで処方せんを取得することも可能だ。

オンライン診療が必要な場合は、「Amazonファーマシー」 から 「CLINICS」 にアクセスしてオンライン診療を受診し、その後 「Amazonファーマシー」 で薬剤師によるオンライン服薬指導を受けた後、処方薬の配送が可能となるため、診療から処方薬の配送までのすべてをオンラインで完結することができる。

「Amazonファーマシー」 の詳しい利用方法は以下。

【電子処方せん対応の医療機関で診療を受ける場合】

  1. 医療機関での受付の際に電子処方せんを利用したい旨を伝える。
  2. 受診後、電子処方せんの 「処方内容 (控え)」 の用紙、または 「引換番号」 を受け取る。
  3. Amazon ショッピングアプリから 「Amazonファーマシー」 のトップページを開く。
  4. 「処方内容 (控え)」 、または 「引換番号」 の写真を撮り、ユーザーの 「Amazonファーマシー」 プロフィールにアップロードする。
  5. 薬局を選択し、オンライン服薬指導を予約。
  6. 予約した日時になったら、ビデオ通話でオンライン服薬指導を受け、終了後に注文内容を確認できる。
  7. 配送の場合は指定の住所で処方薬を受け取る。店舗受け取りの場合は薬局店舗で受け取る。

【 「CLINICS」 を使用してオンライン診療を受ける場合】

  1. (Amazonファーマシー上で) 電子処方せんトップ画面で、「CLINICS」 の横にある 「開く」 をタップします。
  2. (Amazonファーマシー上で) 「CLINICS」 を 「開く」 をタップ。
  3. (ブラウザ上で) ページの案内に沿って 「CLINICS」 にログインまたはアカウント登録をする。
  4. (CLINICS上で) 医療機関を選択し、オンライン診療を予約して受診。
  5. (CLINICS上で) 発行された処方せんを選択。
  6. 「Amazonファーマシー」 に戻ると、(Amazonファーマシー上で) 自動的に処方せんのデータが取り込まれる。
  7. (Amazonファーマシー上で) 薬局を選択し、オンライン服薬指導を予約。
  8. (Amazonファーマシー上で) 予約した日時になったら、ビデオ通話でオンライン服薬指導を受け、注文内容を確認。
  9. 配送の場合は指定の住所で処方薬を受け取る。店舗受け取りの場合は薬局店舗で受け取る。

「Amazonファーマシー」 の利用はAmazonショッピングアプリから。ダウンロードはこちら (iOS版Android版) 。

ちなみに、「Amazonファーマシー」 のサービス開始を記念して、「Amazonファーマシー 成人プロフィール 新規登録キャンペーン」 が実施中。「Amazonファーマシー」 に新規で成人のプロフィールを登録すると、1アカウントにつき100ポイントをプレゼントする。キャンペーンへのエントリーは不要だ。キャンペーンの詳細はこちらのリンクから確認可能。

また、産前産後に必要な子育て用品をお得にまとめて購入できる 「Amazonらくらくベビー」 の登録者限定で、「らくらくベビー登録者限定・Amazon ファーマシー 子どもプロフィール 新規登録キャンペーン」 も実施中。こちらはエントリーが必要で、「Amazonファーマシー」 に新規で子どもプロフィールを登録することで、1アカウントにつき200ポイントをプレゼントする。キャンペーンの詳細はこちらのリンクから確認可能だ。

キャンペーンの開催期間は、どちらも2024年12月31日(火)23時59分までを予定している。