先日、待ちに待った「iPhone X」が発売。当初は在庫不足も懸念されてたものの、SNSなどを確認すると、意外に多くのユーザーが早い段階で端末を入手できているようだ。
しかし、せっかく「iPhone X」が入手できたにも関わらず、フリーズなどの不具合に見舞われているユーザーもいるようで、中には文鎮化したとの報告もあるとのこと。
スマホ評価・不具合ニュースによると、「iPhone X」を利用しているユーザーから、ホーム画面でのフリーズや、動作が遅くなるなどの不具合が報告されているとのこと。
iPhone X 、度々動きがもっさりしたり、フリーズしたりする。画面は黄色いし値段だけ馬鹿高くて何にもいいとこないぞ、今んところ。何とかしてください。#iPhoneX #フリーズ #freeze #不具合 #iPhone #Apple pic.twitter.com/slDcQG3fW1
— YU K (@YU77) 2017年11月5日
iPhone X のホームに不具合があるのか、アプリの配置を変えたら、アプリを起動できなくなった
— けゐすけ (@Kerokero_jpeg) 2017年11月5日
これらの不具合は、ホーム画面上のアプリやアイコンを移動したり、フォルダの名前などを編集したりすると発生する傾向にあるようだ。また、あまりにもフリーズを繰り返すのでリカバリーモードから端末の復元を試みたところ、端末が完全に文鎮化してしまったという報告も。
この文鎮化を報告したユーザーがAppleサポートに連絡したところ、同じような不具合が世界中から報告されているとのことから、Appleとしてもすでに不具合の認識はしている模様。
ただし、現状ではこの不具合を解決する方法は見つかっていないようなので、心配な人はホーム画面でのアプリやアイコンの移動や、フォルダ名の編集などを避けるようにし、フリーズが頻発しても端末の復元は行わない方が良いかもしれない。
