MetaのAIエージェント「Muse」日本で提供開始。メール送信や旅行予約などを代行

Metaは10月23日(日本時間)、パーソナルAIエージェント「Muse」の日本での提供を開始した。Museは、利用者からの質問に答えるだけでなく、目標に応じて計画を立て、メールの送信や旅行の予約といった作業を代わりに進めるAIエージェントだ。2026年9月に北米で先行提供を開始しており、日本は北米以外で初めての提供地域となる。

Museは、専用アプリからメッセージを送る感覚で利用できる。利用者がやりたいことを伝えると、必要な手順を整理し、ブラウザの操作やフォームへの入力などを通じてタスクを進める。長時間にわたる作業にも対応しており、アプリを閉じた後も処理を続けられるという。

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メールや旅行の予約などを代行。国内サービスとの連携も進める

Museは、特別な操作方法を覚えなくても使えるように設計されている。メールの送信や旅行の予約といった具体的な作業に加え、複数の手順が必要な目標にも対応する。利用者が達成したいことを伝えると、一人ひとりの状況に合わせて計画を立て、必要な時間やリソースを調整しながら作業を進める仕組みだ。

例えば、ブラウザを開いてWebサイトにアクセスしたり、フォームに必要事項を入力したりといった操作を、利用者に代わって実行できる。時間のかかるタスクについては、アプリを閉じた後も作業を続け、状況に変化があった場合や、メールの送信、商品の購入など利用者の承認が必要になった場合に通知する。

また、Museは利用者にとって重要な情報を記憶し、過去の会話を踏まえた提案や行動にも対応する。日常的なやり取りを通じて利用者の希望や目標を把握し、継続的に作業を支援することを想定している。

こうした機能を支えるのが、外部のアプリやサービスとMuseを接続する「コネクター」だ。日本での提供開始時点では、GmailやGoogleカレンダー、Instagramなどとの連携に対応する。メールのやり取りを管理したり、スケジュールを調整したり、保存したコンテンツを活用したりと、普段使っているサービスを組み合わせながら作業を進められる。

このほか、Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klookといったグローバルサービスとの連携も用意する。ショッピングや旅行の計画、予約など、さまざまな用途でMuseを活用できるという。

日本国内のサービスとの連携も進めており、Museの提供開始に合わせて、フリーマーケットアプリ「メルカリ」、家計・資産管理サービス「マネーフォワード ME」、チケット販売サービス「チケットぴあ」との連携を進める。Metaによると、今後も日本の利用者が日常的に使うサービスとの連携を拡大していく方針だ。

Meta日本法人の代表取締役を務める味澤将宏氏は、日本での提供開始にあたり、グローバルサービスに加えて国内企業との連携も進めると説明。ショッピングや旅行、日々の予定管理など、利用者が普段使っているサービスとMuseを組み合わせ、幅広い場面で役立つ体験を提供していきたいと述べた。

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専用の仮想環境で動作。音声会話やアバター機能も開発

Metaは、Museの機能拡張にも取り組んでいる。先日開催した開発者向けイベント「Meta Connect」では、より自然なコミュニケーションを目指した新機能を発表した。

そのひとつが、長時間にわたって自然な会話を続けながら、バックグラウンドでタスクを処理できる高度な音声モードだ。また、表情豊かなアバターを通じてやり取りできる「Muse Realtime Avatar」も発表した。同機能は英語のみの対応となる。

さらに、タスクの処理やコミュニケーションに利用できるMuse独自のメールアドレスも発表している。これらの機能について、日本での提供時期や対応状況は別途案内するとしている。

利用者に代わってWebサイトを操作し、さまざまな作業を実行するAIエージェントでは、セキュリティやプライバシーの確保も重要になる。MetaはMuseを専用の仮想マシン「Muse Secure VM」上で動作させ、利用者ごとに隔離されたクラウド環境で、接続したサービスのデータや認証情報を保管する仕組みを採用した。

また、Museとは独立した「Sentinel(センチネル)」エージェントがインターネットへのアクセスを管理する。Muse自身は利用者のパスワードや支払い方法を確認できない設計で、メールの送信や商品の購入といった重要な操作を行う前には、利用者本人の確認を求める。

利用者は、Museが実行した操作だけでなく、今後実行する予定の操作についても履歴を確認できる。接続するアプリやアクセス権限の範囲も自分で選択でき、必要に応じて権限を変更したり、サービスとの接続を解除したりすることが可能だ。

プライバシー保護に関しては、Museとのやり取りをMetaのAIモデルの学習に利用させないよう、オプトアウトする仕組みも用意する。さらに、Museとの会話や仮想マシン内のデータをMetaの広告システムと共有しないとしている。

Metaは、パーソナルスーパーインテリジェンスが人々の生活に大きな変化をもたらす技術になると考えており、Museをその第一歩と位置付ける。利用者に代わって多くの作業を引き受けることで、一人ひとりが本当に大切なことに集中できるよう支援することを目指す。

Museは10月23日から、日本国内でiOS版とAndroid版のアプリ、およびWebサイト「muse.ai」を通じて利用できる。基本的な機能の多くは無料で提供し、より幅広く活用したい利用者向けにはサブスクリプションプランも用意する。筆者が確認したところ、iOS版アプリで案内されている料金は、「パワー」プラン(毎週5億Museトークン)が3,499円/月、「マキシマム」プラン(毎週30億Museトークン)が16,990円/月。

(画像:Meta)

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