5月14日、KDDIおよびUQコミュニケーションズは、UQコミュニケーションズの ｢UQ mobile｣ 事業を2020年10月1日をもってKDDIが承継することを発表した。
KDDIは今回の統合について、グループの経営資源を集約することでサービス競争力の強化ならびに事業構造の効率化を図ることが目的であると説明。市場環境やユーザーのニーズに即した機動的なサービスの提供に取り組んでいくという。
ちなみに、事業承継後もKDDIの通信サービスは ｢au｣ ｢UQ mobile｣ の2ブランドで引き続き提供される。
今回の事業承継により、KDDIは ｢au｣ と ｢UQ mobile｣ の全国営業拠点を再編・統合し、地域に根付いた営業体制を構築する予定としている。また、料金や商品などサービス提供構造を強化し、より柔軟かつ分かりやすいサービスの提供を通じたお客様還元の創出、ならびに ｢UQ mobile｣ においてライフデザインサービス郡とのシナジーを創出し、新たな顧客体験価値を提供していくとのこと。
