4月13日、JR東日本は同社インターネット予約サービス ｢えきねっと｣ の大規模リニューアルを6月27日に行うことを発表した。
｢えきねっと｣ 大規模リニューアルが6月27日に実施
今回のリニューアルは過去20年のサービスの中で最も大規模なものになるとのこと。
トップ画面からダイレクトに乗りたい経路を検索できたり、座席指定時には進行方向がわかるようになっただけでなく、号車も自由に選べるように。さらに空席状況と価格を見ながら、最も最適なものを購入できるようになるという。
アプリでは最短3タップでチケットレス予約も可能に。予約の変更払戻が可能になるほか、最大6人までの複数人予約にも対応する。
さらに受取用QRコードを指定席券売機にかざすことで、きっぷの受取りが可能に。2人以上の予約をすると、QRコードを2つにわけて送ることができ、離れた同行者が別の駅で別の時間に発見することも可能だという。
これまではクレジットカードの支払いのみに対応していた ｢えきねっと｣ 。リニューアル後は、コンビニやATM、金融機関、駅の指定席券売機での支払いにも対応する。｢大人の休日倶楽部割引｣ が適用された新幹線eチケット商品もデビュー。ますますeチケが便利に。
リニューアル後は、｢えきねっとポイント｣ ではなく ｢JRE POINT｣ が貯まるように。新幹線eチケット(指定席)で最大2%、チケットレスサービスで最大5%のJRE POINTが付与される。さらに上記に加えてビューカードを使用するとVIEWプラスで最大3%、ゴールドカードだと最大8%が付与される。
｢えきねっとポイント｣ は2021年8月31日でサービス終了となるが、事前に ｢えきねっとポイント｣ から ｢JRE POINT｣ へのポイント交換の自動申込設定をすることで、サイトリニューアル後も自動的に ｢JRE POINT｣ が付与されるようになる。
ちなみに、今回発表されたリニューアルに伴い、6月26日午後8時から27日午前5時までメンテナンスを実施する。上記期間中は、えきねっとやビジネスえきねっとのサービスが停止され利用できないとのこと。利用者はぜひご注意いただきたい。