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HomePod、コーティングされた机や床の上に置くとリング状の“跡”が残る可能性 Appleも問題を認識しサポートドキュメントを公開

Appleが9日に発売した「HomePod」は、部屋の置き場所に注意する必要がありそうだ。

VentureBeatなど複数のメディアによると、家電評価サイトWirecutterやHomePodを使用するユーザーから、床の上などHomePodを置いた場所に”リング状の跡”が残るケースが報告されているとのこと。

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コーティングされた床や机の上に置くとリング状の跡が残るケースが報告

この問題は、HomePodの底面に用意されている滑り止めが、机や床のコーティング剤に反応して、白い跡が残ってしまうというもの。

専門家によると、この”リング”は「HomePod」の滑り止めに使用されているシリコン素材と、机や床に使用されているシリコン系のツヤ出しコーティング剤が何らかの反応を起こしたことで発生した可能性があるとのこと。

この現象が起こる場合はかなり稀である可能性が高く、AppleInsiderなど多くのメディアがコーティングされた床や机の上に配置して試してみたが、同様のリングを発生させることはできなかったようだ。

Appleはすでに同問題を認識、サポートドキュメントをユーザー向けに公開している。

同ドキュメントによると、「HomePod」は、底面の滑り止めとテーブル表面のオイル系コーティングによって、置いた場所にリング状の跡が残るケースがあるとのこと。

It is not unusual for any speaker with a vibration-dampening silicone base to leave mild marks when placed on some wooden surfaces. The marks can be caused by oils diffusing between the silicone base and the table surface, and will often go away after several days when the speaker is removed from the wooden surface. If not, wiping the surface gently with a soft damp or dry cloth may remove the marks. If marks persist, clean the surface with the furniture manufacturer’s recommended cleaning process. If you’re concerned about this, we recommend placing your HomePod on a different surface.

もしリングが発生した場合でも、HomePodを違う場所に置いてから数日間で消える場合がほとんどだが、それでも消えない場合は柔らかい湿った布もしくは乾いた布で軽く表面を拭くといいとのことだ。また、それでも跡が残る場合は、家具メーカーが推奨するクリーニングプロセスで清掃してほしいとのこと。

ただし、それでもリング跡が残る場合も十分に考えられるため、もし心配ならHomePodはコーティングが施されていない場所に置いた方が良さそうだ。

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