Anker、｢Anker SoundCore｣など一部スピーカー製品を自主回収。バッテリーセルの不備が発覚

▼ iPhone 15/15 Proの購入は公式オンラインショップから！

アンカー・ジャパンは4月4日、同社のスピーカー製品｢Anker SoundCore｣｢Anker PowerConf S3｣の一部ロットにおいて製造管理上の不備が判明したとし、対象製品の回収・交換を実施すると発表した。

回収の対象となる製品は、｢Anker SoundCore｣のブラックモデルと、｢Anker PowerConf S3｣のグレー／ネイビーモデル。型番や販売期間などの詳細は以下。

対象製品	製品型番	対象販売期間	対象販路
Anker SoundCore	A3102016 (ブラック)	2023年4月1日〜2023年9月30日	・Anker Japan公式サイト・Amazon.co.jp ・楽天市場・Yahoo!ショッピング・au PAY マーケット
Anker PowerConf S3	A3302011 (ブラック) A3302031 (ネイビー)	2023年4月1日〜2024年3月15日

上記に当てはまる製品を持っている場合には、オンライン受付フォームよりシリアルナンバーを入力し、回収対象と判別されると回収・交換をしてもらうことができる。シリアルナンバーはいずれも製品の本体底面のシールに記載されている。

シリアルナンバーの記載場所

アンカー・ジャパンによると、本件は同社が委託するセル製造サプライヤー (二次取引先) の製造過程において、本来廃棄されるべきバッテリーセルの再組立が現場側の判断により実施されたことが判明。本再組立が手作業で行われたことにより、一部のバッテリーセルにおいて内部短絡が起こりうる状況が発生し、そのまま出荷がなされたという。

対象ロットについては、すでに現時点で新規出荷および販売を停止。対象製品と製造期間の特定は完了しており、今後は本原因による対象製品の拡大はないとしている。

また、本件に関するセル製造サプライヤーの特定、取引は既に終了しているとのことだが、今後はすべての関連サプライヤーに対してバッテリー製造に関わる追跡連携システムを改善し、製造から出荷までの工程を一元管理することで、リスクの検知を徹底していくとのこと。

もし対象製品を持っている場合は、こちらのオンライン受付フォームから回収・交換の手続きを実施していただきたい。

▶︎ Anker SoundCore、Anker PowerConf S3 回収受付フォーム

(画像：アンカー・ジャパン)

▼ iPhone 15/15 Proの購入は公式オンラインショップから！

Anker、Soundcore、Eufy、Nebulaは、アンカー･ジャパン株式会社またはその関連会社の商標または登録商標です。

(当サイトで使用している画像は、いずれも正しい形での引用を行うか、各権利者に許諾を得て掲載しています。)

｢CoRRiENTE｣をGoogleニュースで読む